Top.Mail.Ru
Отзывы о магазине

Отзывы о магазине

Ольга (Покупатель)
17.02.2020
Купила туалетный столик Рондо. Ожидала меньше месяца. Привезли все в коробках, упаковано отлично. Все без дефектов. Сборка прошла влет. Все детали подошли идеально. Спасибо!
Ирина
13.02.2020
Заказали для детской кровать паскаль и стол Олимп. Пришлось конечно подождать, месяц где-то, но это стоило того. Дети счастливы. Полочек куча у стола, кровать с ящиком, который можно использовать как спальное место, как мы и сделали. Удобно, красиво, главное места в комнате стало больше. Спасибо большое!
Ващилина Светлана Николаевна
27.01.2020
В конце декабря 2019 нода заказывала кровать и диван. После моей заявки давольно быстро (на 2 день) мне отзвонились и уточнили мой заказ. Определили примерную дату доставки- 31.01.2020. Очень вежливо ответили на все мои вопросы. После звонка оператора о времени доставки сразу же перезвонили из отдела сборки. Мне все понравилось. Кровать доставили раньше обещенного срока, а вот диванчик еще не приехал. Жду его с нетерпением.
Людмила
20.01.2020
Делаем поэтапно ремонт в квартире. В начале ремонта заказываем мебель, к окончанию уже привозят. Очень удобно: оплата при получении, один раз не могли принять, доставку отложили, когда муж был в командировке выручила услуга сборки - детскую собрал мужчина качественно всего за несколько часов. Цены ниже чем у конкурентов, можно хорошо так сэкономить.
Ответ магазина

Спасибо Вам за приятные слова. Ждем Вас снова.

Елена
27.12.2019
Жду заказ 1,5 месяца
Разочарованию и возмущению нет предела!
Обещали доставить до Нового года, в итоге возможно доставят только 8 января
Если бы своими обещаниями не ввели в заблуждение,ни за что бы не заказывала в этом магазине
Первый и последний раз!
Ещё не известно какое качество будет
«Замечательный» подарок на Новый год
Ответ магазина

Здравствуйте Елена , перед Новым годом большие задержки с фабрики. Приносим свои извинения . В рабочее время с вами свяжется менеджер. Можно вашу фамилию на кого оформлен заказ ,нам на почту ?

Сергей
25.12.2019
Обещали привезти кровать в г Кировск в течение месяца, но привезли за 2 недели. Спасибо за оперативность. Доставку сделали 24.12.2019 до подъезда. Водитель немного задержался и предложил помочь с подъемом на этаж, но мы отказались у него ещё доставка и было уже поздно. Водителю благодарность за его вежливость. Не спросил его имя. Спасибо ещё раз. С новым годом! О мебели комплект полный все в целости и сохранности.
Сильченко (Покупатель)
23.12.2019
Огромное спасибо Апилка51. Шкаф Бася очень понравился, кровать пока не собирали ждём матрас. Фото приложила в группе ВК. Надеюсь не очень долго придётся ждать остальное, очень жаль, что шкафы пришли раздельно. С наступающим вас праздником Новым годом, продолжайте радовать покупателей.
Полянка Алёна Евгеньевна (Покупатель)
16.12.2019
Доставили кровать Ронда 1,6 с недокомплектом фурнитуры. Кровать с подъемным механизмом, установить который без данной фурнитуры невозможно, а следовательно и спать на ней тоже без установки крепежей не представляется возможным. После двух недель переписки, в которой меня сначала попросили купить фурнитуру самостоятельно (что я и попыталась сделать ещё до того, как писать заявку на возврат, но данной фурнитуры нет во всем Мурманске), затем мне сказали приехать на склад, где тоже ничем не помогли, а далее мне просто посоветовали заменить металлические крепежные детали пластиковыми дюбелями. После чего, я попросила приехать представителя организации ко мне домой и установить подъемный механизм предложенным им способом. На что, меня стали просто игнорировать. Слов нет! В случае недокомплекта работники данной организации не желают нести никакую ответственность! Поэтому решайте сами, хотите ли Вы покупать кота в мешке (далеко не самого лучшего качества), а потом ещё тратить время, нервы и бензин на решение проблемы, которую обязан решать продавец!
Мне данную ситуацию придётся решать через суд, так как возврат в этой организации никто оформлять не собирается! Как и заменять некачественный товар!
Ответ магазина

Здравствуйте Алена ,Ваш вопрос решается на фабрике . Вас ни кто не игнорирует ,как только получим ответ ,Вам обязательно все довезут.
С уважением интернет-магазин мебели АПИЛКА51.

Скиданова Анна Сергеевна (Покупатель)
16.12.2019
Добрый день, пришли стулья , но к ним не было винтов для крепления спинки . Ни к одному из 4-х стульев в комплекте небыло винтов. Решите пожалуйста эту проблему
Ответ магазина

Здравствуйте ,Ваша заявка на рекламации была обработана. Уточнили в отделе "Гарантия" вам все довезут 18.12.

олег
13.12.2019
заказал диван рим тёмный менеджер и водитель -экспедитор отработали отлично притензий ноль но вот качество самого дивана максимум 4 если не мои навыки столяра и огромное количество инструмента хрен собрать данное изделие
Ответ магазина

Здравствуйте ,спасибо за отзыв ,обратим внимание на вашу претензию. Какой диван заказывали?

Создание сайта - Северный портал